プライバシーポリシー

I．個人情報保護方針（プライバシーポリシー）

当社は、高度情報通信社会における個人情報保護の重要性を認識し、マンション管理業務を中心とする当社業務およびそれに附随する関連業務を遂行するにあたり、個人情報保護に関する関係法令等を尊重・遵守し、以下の基本方針を定め、これを実施ならびに維持し、個人情報の安全管理に努めます。

1．個人情報の取得

当社は、適正かつ公正な手段によって、個人情報を取得致します。

2．個人情報の利用

• （1）当社は、個人情報を、取得の際に示した利用目的の範囲内で、業務の遂行上必要な限りにおいて利用致します。
• （2）当社は、個人情報を第三者との間で共同利用し、または個人情報の取扱いを第三者に委託する場合には、当該第三者につき厳正な調査を行った上、機密を保持させるために、適正な監督を行います。

3．個人情報の第三者への提供

当社は、法令に定める場合を除き、個人情報を、事前にお客様本人の同意を得ることなく、利用目的の範囲を超えて第三者に提供致しません。

4．個人情報の管理

• （1）当社は、個人情報の正確性を保ち、これを安全に管理致します。
• （2）当社は、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏洩などを防止するため、不正アクセス、コンピューターウィルス等に対する、適正な情報セキュリティー対策を講じます。
• （3）当社は、個人情報を持ち出し、外部へ送信する等により漏洩させません。

5．個人情報の開示・訂正・利用停止・消去

• （1）当社は、お客様本人が自己の個人情報について、開示・訂正・利用停止・消去等を求める権利を有していることを認識し、これらの請求がある場合には、速やかに対応致します。
• （2）当社の個人情報の取扱いに関するご意見・ご質問は、当社の個人情報に関するお問い合わせ先相談窓口にて、お受け致します。

6．組織・体制

• （1）当社は、個人情報保護管理者を選任し、個人情報の適正な管理を実施致します。
• （2）当社は、役員及び従業員に対し、個人情報の適正な管理方法についての研修を実施し、日常業務における個人情報の適正な取扱いを徹底致します。

7．個人情報保護コンプライアンス・プログラムの策定・実施・維持・改善

当社は、この基本方針を実施するため、個人情報保護コンプライアンス・プログラム（本方針、個人情報保護規定及びその他の規定、規則を含む）を策定し、これを当社従業員その他の関係者に周知徹底させて実施ならびに維持し、継続的に改善致します。

II．個人情報の取扱い

1．個人情報の取得

当社は、お客様の個人情報を下記業務ならびに利用目的の達成に必要な範囲で収集し、利用致します。また、保有するお客様の個人データの取扱いについては、当社プライバシーポリシーに則り、適正に取扱い致します。

• （1）業務内容
  1. マンションの管理に関する業務
  2. マンションの共用部、専有部のリニューアル、リフォームに関する業務
  3. 工事の請負、監理、建物診断に関する業務
  4. アフターサービス取次ぎ窓口に関する業務
  5. 損害保険、生命保険代理店事業に関する業務
  6. 不動産の売買、賃貸、仲介取引に関する業務
  7. インターネット接続サービス他、お住まいの皆様へのサービスのご提供に関する業務
  8. 上記当社業務に関連、附随するすべての業務
  9. 上記に関わる緊急時のご連絡
• （2）利用目的
  1. マンションの管理に関する業務遂行のため
  2. 上記業務遂行にあたり関連、派生するリニューアル・リフォーム工事、インテリア工事等、アフターサービス業務遂行のため
  3. お客様、管理組合様、協力会社様等との各種契約締結のため
  4. 当社取扱いの損害保険、生命保険等の各種サービスのご案内及びご提供のため
  5. 当社業務の品質向上、マーケティング活動、サービスの提供などのためのアンケート調査のため
  6. 当社の採用活動及び従業員の雇用管理のため
  7. 各種お問合せに対する回答のため

2．開示、訂正等の手続きについて

ご本人からの保有する個人情報の開示、利用目的の通知、保有する個人情報の内容が事実に反する場合等における訂正及び利用停止等又は第三者提供の停止等のご請求に関する具体的な手続きにつきましては、下記の窓口までお問い合わせください。

3．個人情報の取扱いに関するご相談等について

当社の個人情報の取扱いに関するご相談やお問い合わせについては、下記の窓口までご連絡いただきますようお願い申し上げます。

III．個人情報保護方針、個人情報の取扱いに関するお問い合わせ先

章栄管理株式会社
相談窓口：本社 総務部
電　　話：082-541-6655（代）
受付時間：平日 9時30分～17時00分
但し、土・日・祝祭日、夏季休暇（お盆期間）並びに年末年始等は除きます。

IV．弊社の保険代理店業務にかかわる個人情報に関する利用目的について

お客様からご提供いただきました個人情報について、下記のとおり弊社の保険代理店業務にかかわる利用目的をご案内致しますので、よろしくご理解・ご確認くださいますようお願い申し上げます。

1．個人情報の利用目的

当社は、お客様より収集させていただいた個人情報を、保険会社より保険代理店業務の委託を受けて、当該業務の遂行に必要な範囲内で利用致します。
当社は、下記の保険会社と取引があり、取得した個人情報を、弊社が取り扱う損害保険、生命保険及びこれらに付帯・関連するサービスの提供ならびに提案するために、当該業務の遂行に必要な範囲において利用させていただくことがあります。
なお、上記利用目的を変更する場合には、その内容をご本人に対し、原則として書面などにより通知し、または当社のホームページ（http://www.shoeikanri.co.jp）などにより公表致します。

2．保険会社における個人情報の利用目的

当社に対して保険代理店業務の委託を行う保険会社における、個人情報の利用目的は、下記のホームページ（以下）に記載しております。

【当社と取引のある保険会社】

• 東京海上日動火災保険株式会社

  https://www.tokiomarine-nichido.co.jp

• 損害保険ジャパン株式会社

  https://www.sompo-japan.co.jp

2022 年 4月 1日
代表取締役　渡邉　康弘